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작성자 장은미 작성일 25-06-02 11:01본문
구매시마다
적립포인트 지급한다고 써있는데
적립이안되고있어어요
제가 잘못알고있는건지
확인부탁드려요
적립포인트 지급한다고 써있는데
적립이안되고있어어요
제가 잘못알고있는건지
확인부탁드려요
댓글목록
이브레드님의 댓글
이브레드 작성일
안녕하세요, 고객님.
먼저 이브레드를 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다.
문의하신 포인트 사용 기한 관련하여 안내드립니다.
현재 이브레드몰의 포인트 정책은 2025년 2월 13일부터 사용 기한이 기존 1개월에서 3개월로 연장되었습니다. 다만, 공지사항에도 안내드린 바와 같이 기존에 누적된 포인트는 제외되며, 2025년 2월 13일부터 새로 적립되는 포인트부터 3개월의 사용 기한이 적용됩니다.
확인해본 결과 고객님의 기존 포인트는 이미 사용 기한이 만료된 상태로 확인되었습니다. 이 점 양해 부탁드립니다.
앞으로도 이브레드는 더욱 편리한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
